Problemas de comunicação

A CTM (Companhia de Telecomunicações de Macau) é um bom exemplo da perversidade associada ao monopólio na exploração de serviços essenciais a uma comunidade.

Não se sabendo bem porquê, o mercado de distribuição da Internet em Macau, a tal cidade que se quer internacionalizar, que é líder mundial no sector do Jogo, é ainda explorado em regime de monopólio.

O que resulta numa Internet muito lenta, nada fiável, na ausência de serviços que são já vulgaríssimos noutros locais do Mundo.

As constantes falhas do sinal de Internet, que afectam pessoas e empresas, a um nível nunca devidamente quantificado, são inadmissíveis numa cidade que se quer impor como um destino de referência nas áreas do turismo, do lazer, da organização de eventos.

Na passada semana fomos confrontados com uma afirmação verdadeiramente surrealista vinda da parte de uma alta responsável da CTM.

Os constantes problemas do sinal de Internet em Macau eram exclusivamente provocados pelo equipamento obsoleto que os utilizadores possuem e pelo facto de, teimosamente, navegarem em sítios muito requisitados, muito povoados.

Estas declarações foram proferidas em língua inglesa, sublinhe-se a traço grosso.

Veio agora o mais alto responsável da empresa afirmar publicamente que as declarações da sua colega foram mal interpretadas, que houve problemas de comunicação.

Em boa verdade não, não houve problemas de comunicação.

Há problemas de comunicações, mais precisamente de telecomunicações.

A começar pelo facto de, em grande medida, os serviços destas ainda serem explorados em regime de monopólio.